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■ 店舗情報

ショップ名 プラチナム ナチュラル ドッグフード ストア
販売業者 プラチナムジャパン株式会社
販売責任者 黒田 直
所在地 513-0822 三重県 鈴鹿市 末広町 5418-1
電話番号 0120-228-706
FAX番号 059-381-7280
メールアドレス store@platinumpet.jp
ホームページ http://www.platinumpet.jp/
取扱商品 ドッグフード
許認可・資格 必要なし
販売数量 ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 表示金額は消費税込です。
送料、代引手数料、振込手数料はお客様のご負担となります。
申込の有効期限 ご注文日より7日以内にお振り込み下さい。7日間を超えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期 ● 銀行振込(前払)による決済の場合:ご入金の確認後、基本5営業日以内に発送。
● 代引、クレジットカード、クレジットカード、コンビニ・銀行ATM・ネットバンキングによる決済の場合:ご注文後、基本5営業日以内に発送。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 返品・交換は、未開封の場合に限らせていただきます。
商品到着後7日以内にご返送ください。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

※下記の場合は返品および交換はお受けできませんのでご注意ください。
●商品到着後9日以上経過した商品
●商品を開封および使用した商品
●お客様による破損・汚れが生じた場合
●セール品などの特別価格で販売された商品
●お取り寄せ商品

※返送する前に必ずメールまたはFAXにてご連絡ください。
返品送料 お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。不良品・注文と異なる商品による返品の場合、送料は着払いにてご返送ください。※返送する前に必ずメールにてご連絡ください。
不良品 ●不良品による場合は速やかに良品と交換させていただきます。
※返送する前に必ずメールにてご連絡ください。

●なお、お客様のご都合による返品・交換は送料・手数料ともにお客様のご負担でお願いします。※商品発送に要した実費送料並びに返品時の送料をご負担いただきます。

【不良品・注文と異なる商品による返品】
送料は、着払いにてご返送ください。

【返品先住所&連絡先】
 プラチナムジャパン株式会社
 担当 黒田直 (info@platinumpet.jp)
 〒513-0822 三重県鈴鹿市末広町5418-1
 FAX:045-222-8523

■ お支払方法について

お支払方法 銀行振込(前払)、代引、クレジットカード払、コンビニ払等をご利用頂けます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。
お支払期限 ご注文日より、7日以内にお振り込み下さい。7日間を超えた場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。代引ご利用時は商品引渡時に配達員にお支払いください。